A Digicom é Web, Commerce,

Marketing, Vendas e Apoio ao Cliente.

O nosso maior foco é providenciar o maior retorno no investimento possível aos nossos clientes.

A valorização do seu negócio através do aperfeiçoamento das suas campanhas de Marketing, Plataformas Web ou Lojas Online, melhor experiência de cliente/consumidor com integração das Vendas e Apoio ao Cliente com processos claros e de rápida ação.

Integrado numa oferta única no mercado de Portugal, para que consiga num só local ter acesso a tudo o que precisa para uma eficaz Gestão Omnicanal que providencia uma melhor organização, maior crescimento, automatização de processos, profissional e rápido apoio ao cliente e uma costumer experience fantástica.

Misturamos a melhor tecnologia com as melhores capacidades humanas e perceção de mercados – Garantimos gestão contínua e apoio.

Com uma equipa dedicada que incorpora Gestores Projetuais, Designers, Copywriters e Marketers, a sua empresa ou organização estará entregue a profissionais qualificados com experiencia e capacidades atuais e relevantes.

Focados na atualização de conhecimentos nas áreas de atuação, tecnologia relevante e apoio ao crescimento dos nossos clientes, sabemos que o nosso sucesso depende do seu, tornando-se assim vital uma entrega absoluta ao seu projeto com a DIGICOM.

Quem é a Digicom?

A Digicom é uma empresa de serviços Web, Marketing, Vendas e Apoio ao Cliente com sede no distrito de Aveiro. Os nossos serviços têm ajudado centenas de empresas a crescer no mundo online, diariamente.

A Digicom surge no mercado como uma suite completa de serviços que se adaptam às suas necessidades online. Tornamos PRIORIDADE o apoio ao cliente e a entrega de resultados. Para o fazer acontecer, desenvolvemos uma um sistema de produtividade que nos permite entregar projetos personalizados e campanhas com agilidade, velocidade e escala. Tudo numa interface desenhada para produzir resultados para si, todos os dias.

Queremos que os nossos clientes sintam orgulho nos resultados dos projetos que desenvolvem connosco, seja em Web ou Marketing, Vendas ou Apoio – No ambiente interno ou externo à empresa/negócio.

Onde estamos?

A Digicom está localizada em Santa Maria da Feira, Aveiro – Portugal.

Cobrimos todo o território nacional e internacional de língua portuguesa. O nosso método de trabalho online permite-nos desenvolver projetos de Web, Marketing, Vendas e Apoio ao Cliente para todas as empresas ou indivíduos que necessitem dos nossos serviços em qualquer parte do mundo. Como o desenvolvimento dos projetos se foca no mundo digital, qualquer parte do globo está acessível – com um sistema de trabalho perfeito para si.

O nosso atendimento 24/7 também nos permite retirar e abordar qualquer questão ou desafio que surja com os nossos clientes. A nossa equipa trabalha todos os dias de forma dedicada e organizada para coordenar o seu projeto de forma personalizada e apresentar-lhe resultados visíveis, que se convertem em números.

A Digicom é a sua solução mais segura e profissional para desenvolvimento de projetos em Web, Marketing Digital, Vendas e Apoio ao Cliente (Online).

Sobre-Nos-Digicom-Universo-Digicom digicom Digicom Suite Sobre Nos Digicom Universo Digicom

Para quem é a Digicom?

Desde pequenas a médias empresas, até grandes empresas, bloggers, apoio a equipas de marketing, marketers, equipas de vendas, gestores e executivos (C-Level) com responsabilidades de gestão e análise, até indivíduos com negócios/lojas online – Somos uma empresa com serviços adaptados para todas as camadas de empreendedores e profissionais que precisam de potenciar a sua presença e atividades online, obter melhores resultados e crescer os seus negócios.

O que realmente faz a Digicom?

Nas categorias Web, Marketing, Vendas e Apoio ao Cliente possuímos vários serviços. Desde a criação do seu website, à produção de conteúdos (como textos otimizados para SEO, e-books, artigos de blog, etc), da criação e gestão de um blog para a sua empresa, de forma a potenciar a atração de clientes online, bem como a otimização de velocidade da sua plataforma ou instalação de um live chat e processos de atendimento ao cliente para melhor serviço de apoio ao cliente e gestão das suas redes sociais – A Digicom cobre as suas necessidades totais no mundo online. Fazemos parte do grupo PinhoTavares, e trabalhamos num ecossistema de várias empresas tecnológicas que potenciam o valor da sua empresa – Fazer parte do Universo Digicom é ter acesso a centenas de serviços.

Equipa Digicom

Uma equipa dedicada pronta a enfrentar os maiores desafios de Web&Commerce, Marketing, Vendas e Apoio ao Cliente. Com foco e certeza na obtenção de objetivos, trabalhamos de forma dedicada para cada cliente com foco nos resultados que lhes trazemos.

António Equipa Digicom digicom Digicom Suite Equipa Digicom 01

António Pinho

Gestor de Projeto | Fundador

Diogo Equipa Digicom digicom Digicom Suite Equipa Digicom 02

Diogo Tavares

Gestor de Projeto | Fundador

Joaquim Equipa Digicom digicom Digicom Suite Equipa Digicom 03

Joaquim Tavares

Gestor de Sistemas de Informação

Mariana Equipa Digicom digicom Digicom Suite Equipa Digicom 04

Mariana Beleza

Marketer Inbound/Digital

Bruno Equipa Digicom digicom Digicom Suite Equipa Digicom 05

Rodrigo Relvas

Copywriter / Designer de Comunicação

Gato e Galinha digicom Digicom Suite gato e galinha 1

Gato & Galinhas

Motivacional Speakers / Forasteiros

O que faz a Equipa Digicom

Consultores de Inbound Marketing (IMCs)

Os nossos Consultores de Marketing (IMCs) são o seu ponto de contacto em todos os temas relacionados com Inbound.

Será destacado um consultor dedicado para o seu negócio que terá como responsabilidade atrair utilizadores e clientes para o seu website. Através de técnicas de inbound marketing criativas e inovadoras irá atingir resultados acima do esperado.

Caso não esteja familiarizado com a metodologia inbound marketing ela consiste em: Atrair, Converter, Fechar, Deleitar/Fidelizar clientes e envolve o alinhamento entre Marketing e Vendas. A abordagem de cada etapa do processo é essencial para ganhar tração online e estabelecer a sua presença no digital – Isto é exatamente o que o IMC faz.

Como pode constatar os IMCs são estratégas com uma missão. O objetivo deles consiste em orquestrar as ferramentas, sistemas, processos e criatividade para lhe gerar mais leads no seu website.

  • O trabalho dos nossos Consultores de Inbound Marketing inclui:
  • Email marketing, automatização e workfows
  • Melhorar os pontos de conversão no seu website
  • Criação e lançamento de campanhas
  • Calendários de conteúdos e redes sociais
  • Relatórios e analítica

Considere o IMC como o seu ponto de contacto durante a nossa parceria – e o seu gestor dedicado de inbound marketing. Irá agendar reuniões, distribuir tarefas, organizar os Designer e Copywriters, e comunicar-lhe todos os nossos esforços e resultados.

São “livros abertos” ao seu dispor, quando e onde desejar.

O que nos torna diferentes? De forma simples e sucinta, só nos preocupamos com os seus resultados. A métrica mais relevante para nós é o sucesso da sua empresa – como tal, estamos intrinsecamente interessados e motivados em superar as suas expectativas.

O nosso trabalho consigo é uma parceria, uma relação simbótica, ao invés de um cronómetro à espera de um ordenado.

Designers

Os nossos Designers/Developers são criativos de comunicação gráfica e código.
Podemos definí-los como pensadores críticos e criativos que resolvem vários problemas para os esforços de Marketing da sua organização – Com foco em resultados.

O desenvolvimento dos Designers e Developers está incumbido num foco inbound, com performance e otimização de conversões em mente.

Tudo isto é alcançado de acordo com as suas guidelines comunicacionais.

Com a DIGICOM, tem acesso a Designers/Developers que avaliarão o seu website em múltiplas perspetivas. Todos estes esforços são contínuos e respondem a uma questão essencial: “Como irá isto melhorar a sua campanha de marketing?”

Alguns dos esforços e tarefas realizadas:

  • Desenho de conteúdos para Ofertas Premium
  • Criação e modificações de landing pages, e-mail e blog
  • Atualização do material colateral às atuais tendências e necessidades
  • Implementação de pontos de conversão no seu website
  • Relatório e analítica

Os nossos Designer e Developers trabalham juntamente com os Consultores de Inbound Marketing e Copywriters para tornarem os conteúdos visualmente apetecíveis aos olhos dos seus clientes e tecnicamente corretos em todos os aspetos. Considere-os os seus embaixadores visuais e técnicos de Inbound.
Dependendo das campanhas e objetivos, as suas maratonas mensais podem variar.

Aqui pode encontrar uma sucinta lista da entrega mensal dos nossos Designer e Developers:

DESIGN:

Utilização de programas da Adobe Creative Suite como o Photoshop, Illustrator, e
InDesign para criação de material colateral (whitepapers, eBooks, infográficos, etc.)

  • Design de CTAs (Call To Action) no website e outras ilustrações
  • Criação de gráficos, imagens e multimédia para Redes Sociais
  • Edição de imagens para páginas Web

DEVELOPERS (Programação):

  • Otimização nos Websites: Landing Pages e Templates de E-mails
  • Infraestruturas Web e Privacidade Online
  • Construção de ferramentas para medição do Retorno Sobre o Investimento (ROI), páginas de preços, catálogos de produtos e muito mais
  • Trabalham diretamente com os nossos parceiros tecnológicos para antecipação de
    tendências

Copywriters

A Digicom cria conteúdos à medida dos seus clientes, nas mais diversas indústrias. A questão mais comum que nos surge é: “Como compreendem a minha indústria e aplicam esse conhecimento no Inbound?”. Para respondermos a essa questão permita-nos explicar a nossa metodologia e processo:

As suas buyers personas definem a forma de apresentação dos produtos e serviços nas mais diversas variáveis possíveis.
Alocamos tempo para dialogar consigo e os membros da sua empresa para compreensão dos pontos críticos e core.
Com essa base, aplicamos as suas preferências, normas, e desafios em conteúdo que transmita os seus objetivos.

Qual é o objetivo final? Ajudar todos os clientes no processo de compra: acelerar o processo, suprimir questões, aumentar conversões e tornar-nos embaixadores da sua marca.

A criação de conteúdos sem complemento de SEO, para ranking na primeira página da Google, é efémera e ineficiente.
Queremos conteúdos que atraiam tráfego qualificado e transmitam resultados mensuráveis. E obtemos! Trabalhamos consigo para compreensão das palavra schave nas quais pretende obter tráfego.
Criámos uma extensiva lista de palavras, através de diversos softwares de pesquisa, e aplicamos fórmulas para de forma crescente aumentarmos o seu posicionamento de forma duradoura.
Uma estratégia consistente de blogging, comunicação com as suas buyer personas, e esforços de SEO, de forma combinada, contribui para a sua taxa de sucesso.

Na Digicom somos defensores e aplicámos uma metodologia de “smarketing”, que é o alinhamento de marketing e vendas em tudo que realizamos.
Como tal, uma vertente do nosso trabalho foca-se na otimização dos seus materiais de vendas.
Este conteúdo será enviado pela sua equipa aos seus potenciais clientes e interessados nos serviços e produtos. Desde factos, timelines, processos, ou perguntas frequentes, desenhados com o objetivo de encurtar o ciclo de vendas e ajudar as suas leads qualificadas, no processo de decisão delas.
Ao mantermos uma comunicação regular entre o marketing e vendas, somos capazes de maximizar os seus clientes potenciais e negócios.

Utilizamos a abordagem de Marcus Sheridan’s “The Big 5” na nossa estratégia de blogging para resultados excecionais para os nossos clientes.
Estes 5 aspetos do consumo ajudam os nossos escritores a precisar os pontos-chave para a decisão dos consumidores:

  • Custo
  • Problemas
  • Reviews
  • Versus
  • Best

Custos – Um ponto indiscutível no momento de aquisição é o custo. A compreensão dos diferentes custos e intervalos de preços é um fator crítico para o nosso sucesso.

Problemas – Poderá responder a vários problemas numa indústria, mas também pode colmatá-los de forma transparente e transmitir valor.

Reviews – Criação e gestão de reviews é um fator de poder na decisão. Quando feito corretamente, o seu website transforma-se num local de referência da indústria. O boca-a-boca moderno é a melhor promoção possível.

Versus – A comparação entre produtos leva as reviews para um patamar superior. Permite-lhe referênciar as diferenças e similaridades entre dois produtos e serviços.

Best – Quando pesquisa por um determinado produtos habitualmente procura pelo melhor ou as referências em determinada área ou intervalo de preço. Através de conteúdo consegue influenciar as escolhas dos consumidores e posicionar-se como
líder da indústria.

Queres trabalhar na Digicom?

Procuras emprego, és um freelancer ou queres fazer um estágio ? Na Digicom estamos recetivos a novas ideias, ideais e procuramos criatividade e motivação. Podes enviar-nos o teu curriculum para [email protected] ou clicar no botão à direita para aceder às posições que mais necessitamos.

Parcerias & Softwares

Parcerias e Certificações com líderes mundiais elevam os nossos standards e objetivos.

Reflexo dos resultados e excelência dos nossos clientes.

Um processo online

Pode efetuar a compra de todos os serviços online. Da mesma forma, se prefere falar com alguém dentro da Digicom primeiro, pode usar o formulário de contacto presente em todas as páginas, ou usar a ligação ‘Comece o seu projeto com a Digicom’.

Poderá agendar reunião, para apresentar a ideia de projeto que tem, para decidirmos os melhores serviços que se adaptam às suas necessidades e resolvem os seus desafios – as reuniões duram por norma 15-30 minutos.

Ao efetuar a compra online, será imediatamente contactado com os requisitos necessários para iniciar o projeto – A Digicom trabalha desta forma devido ao sentimento que retiramos do mercado, e vários pedidos de clientes, de forma a otimizar o processo e tornar tudo mais fácil na organização dos serviços de forma contínua (em por exemplo, regimes de avença – projetos contínuos).

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